Visite virtuelle d'hôtel à Bordeaux

Questions fréquentes

Combien coûte une visite virtuelle d'hôtel à Bordeaux ?

Le prix dépend du nombre de chambres, des parties communes à scanner (accueil, restaurant, spa, piscine, jardin) et de la zone d'intervention. Nous établissons un devis par établissement plutôt qu'un tarif à la chambre appliqué aveuglément : un hôtel de dix chambres avec spa et restaurant n'a rien à voir avec une chambre d'hôtes de trois chambres. Le devis se demande en ligne et part le jour même.

Faut-il fermer l'établissement pendant le scan ?

Non. Le scan s'organise autour de votre exploitation, pas contre elle : chambres libres ou remises en état comme pour un client, créneaux calmes en dehors des arrivées et des départs. Selon la taille de l'établissement, le passage dure d'une à quatre heures. On en discute au moment du devis pour caler un horaire qui ne perturbe rien.

Quelle est la meilleure période pour scanner, faut-il attendre la basse saison ?

La visite est valable toute l'année, il n'y a pas de saison obligatoire. En revanche, la scanner avant votre pic de réservations a un intérêt concret : les visiteurs qui préparent leur séjour au printemps voient déjà l'établissement tel qu'il sera pour l'été. Le seul vrai repère est la décoration : on scanne quand elle est celle que vous voulez montrer.

Que se passe-t-il si je rénove une chambre ou change la décoration ?

La visite montre l'établissement au moment du scan, elle ne se met pas à jour toute seule. Un changement mineur (linge, mobilier d'appoint) n'oblige à rien. Une rénovation qui change vraiment une chambre ou une salle rend l'ancien scan trompeur pour vos clients : mieux vaut alors reprogrammer un passage sur cette pièce plutôt que laisser une visite qui ne correspond plus à ce qu'ils réservent.

La visite s'intègre-t-elle à ma fiche Booking.com ou TripAdvisor ?

Pas nativement : ces plateformes n'acceptent pas l'intégration d'une visite 3D dans leur fiche, seulement des photos. Le lien de la visite peut en revanche se glisser dans une description, une réponse à un avis ou un message aux voyageurs. Là où elle s'affiche vraiment et convertit le mieux, c'est sur votre propre site et sur votre fiche Google, où elle s'ouvre directement.

Combien de temps la visite reste-t-elle en ligne ?

Trois mois d'hébergement sont compris pour tout établissement. Ensuite, la mise en ligne se prolonge au mois sans engagement, ou à l'année. Une visite arrêtée peut être réactivée plus tard si vous en avez de nouveau besoin, par exemple à l'approche d'une saison.

Quelle est la précision des mesures relevées ?

Les mesures prises dans le scan sont fiables à environ deux centimètres, suffisant pour vérifier la surface d'une chambre annoncée, préparer une brochure technique pour un organisateur de séminaire, ou dimensionner un aménagement. Ce n'est pas un relevé de géomètre et ça ne remplace aucune norme de sécurité ou d'accessibilité.

Intervenez-vous en dehors de Bordeaux ?

Oui, sur toute la Gironde et le Bassin d'Arcachon : Mérignac, Pessac, Talence, Bègles, Libourne, La Teste-de-Buch, Arcachon, Andernos. De nombreux établissements que nous scannons sont justement situés hors de Bordeaux même, dans des communes touristiques.

La visite virtuelle selon votre activité

• Visite virtuelle à BordeauxLa page générale : logements, commerces, meublés et chantiers, tout ce que le scan Matterport permet de montrer.
• Restaurants, bars et cafésLe même geste pour la salle et la terrasse : montrer l'ambiance avant la réservation.
• Commerces et coworkingBoutique, showroom, espace partagé : faire entrer le client depuis sa fiche Google.
• Airbnb et conciergeriesMeublés et parcs en gestion : montrer le logement tel qu'il est avant la réservation.
• Photographie immobilièreLa visite se commande seule ou avec le reportage photo, dans le même passage.
• Prises de vue par dronePour situer un établissement dans son environnement, en complément de la visite.